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¿Cómo me quejo de Aeroméxico?
Reclama con Aeroméxico y guarda el folio, el número de boleto y las capturas. Si no reembolsan ni cambian el vuelo, junta esa evidencia. La queja de una aerolínea se presenta en Profeco, en línea por Concilianet cuando la empresa está dada de alta.
Revisado el 16 de octubre de 2026. Equipo Me quejo.
- Reclama con la aerolínea y pide folio.
- Guarda boleto, reserva y capturas del vuelo o del cargo.
- Si ofrecen un vale o un DM sin cerrar el caso, no lo cuentes como reembolso.
- Presenta la queja en Profeco. Si Aeroméxico está en Concilianet, úsalo.
Si no te resuelven
Si Aeroméxico no reembolsa ni resuelve el vuelo, sigue Profeco. Profeco.