¿Cómo me quejo de BBVA?
Reclama con BBVA y pide folio por escrito. Guarda el estado de cuenta, el contrato y las capturas del cargo. Si el banco no corrige el problema, la queja de un banco o una tarjeta se presenta en Condusef. No te cobran por meterla.
Revisado el 16 de octubre de 2026. Equipo Me quejo.
- Aclara el cargo o el trámite con BBVA y pide folio.
- Guarda estado de cuenta, contrato y capturas.
- Si te pasan a una llamada, anota fecha y folio.
- Si no corrigen el problema, presenta la queja en Condusef.
Si no te resuelven
Si BBVA no corrige el cargo o el trámite, el canal es Condusef. Condusef.