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Telmex: qué está pasando con sus quejas

En los últimos 30 días vimos 109 quejas de Telmex. Respondidas en público: 81 de 102 que tienen ese dato, no el total de quejas.

Actualizado el 16 de octubre de 2026. La persona confirmó 0 resueltas y 0 no resueltas.

Cifras de 30 días

Quejas
109
Respondidas en público
81 de 102
Resuelto confirmado
0sin porcentaje
En seguimiento
40
Sin confirmar
69

Hay 0 casos confirmados. Con menos de 20 no publicamos el porcentaje.

Contamos como resuelto solo lo que la persona confirma. Muchas quejas pueden haberse arreglado sin que nadie nos avisara, por eso mostramos también cuántas no hemos podido confirmar.

Lo que vimos en X

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Qué hacer si te pasa

¿Cómo cancelo Telmex?

Si no te resuelven, el canal es la CRT.

Temas que más se repiten

Cada cifra es una parte de las quejas de estos 30 días, no otro total.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas de Telmex vimos en 30 días?

Vimos 109. El corte va del 17 de septiembre de 2026 al 16 de octubre de 2026.

¿Telmex contestó en público?

En 81 de 102 casos con ese dato contestó en público.

¿Cuántas quejas de Telmex están confirmadas?

La persona confirmó 0 como resueltas y 0 como no resueltas. En seguimiento hay 40 y sin confirmar 69.

¿Dónde reclamo si Telmex no resuelve?

Primero sigue la guía de esta ficha. Si no cierran el caso, el canal es la CRT.

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